Здравствуйте!
У одной из наших клиенток сломался компьютер по её вине, как она говорит. Так как проблема не такая уж и сложная, мы заранее согласовали стоимость. Для начала провели провели диагностику, за тем применили комплексный подход, чтобы узнать есть ли другие сопутствующие проблемы, которые тоже влияют на проблему компьютера нашей клиентки.
А теперь подробнее о проблеме, и что мы сделали.
Речь пойдет о том, как восстановить отображение Windows XP на мониторе, когда выдает ошибку о неправильном разрешении, и ничего не отображается.
В современных версиях операционных систем всё нормально, и восстановить не сложно, как в старой XP.
И так… по порядку…
1. Устанавливаем причину такого сбоя.
Человеческий фактор (когда пользователь изменил разрешение), или программное обеспечение (например, неправильный драйвер и т.п.). Конечно, более вероятно — человеческий фактор.
2. Проверяем параметры BIOS
Это делается для того, чтобы узнать, есть проблема в BIOS’е (мало ли).
3. Проверяем работу встроенной видеокарты
Чтобы точно убедиться в работе видеокарты, отключаем её от материнской платы, и соединяем монитор со встроенной видеокартой. Если компьютер включается, и всё работает, вставляем обратно видеокарту на свое место (не мешало бы очень даже почистить от пыли перед установкой).
4. Включить режим VGA
После установки видеокарты на место, включаем компьютер, и многократно нажимаем на кнопку F8, чтобы попасть в меню дополнительных вариантов загрузки Windows и выбрать параметр «Включить режим VGA»
После этого всё должно работать!
Спасибо за внимание!
0 комментариев